1药网未按要求使用发货快递找用户投诉致未能及时收货

减小字体

以下为该用户向本平台发来的求助信息：

　　刘先生称2015年12月12日在1药网订购药品，订单号为2015122214060071889。当时有通知下单药师在选择快递发送包裹时不要使用申通快递，要使用mes。

　　因申通快递不到包裹到达地址，当时药师已经答应会使用mes，最后还是使用的申通快递，导致本人不能及时拿到包裹。

　　打客服电话咨询告知是系统自动匹配最近快递，申通快递只到阳谷县城网点。又咨询客服人员1药网是否有跟圆通快递合作，客服人员回答有的，那么圆通快递到达网点是石佛镇，现我严重感觉到1药网友欺骗消费者行为。

软件使用技巧评论评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！

评论摘要(共 0 条，得分 0 分，平均 0 分) 查看完整评论