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日期:2017-06-03 19:15:25  来源:本站整理

马云的心病:能买下多个传媒集团 却赢不了微信

 马云的社交梦似乎已经路人皆知,但腾讯仍是那座看起来不可逾越的高山。

 
  在马云的商业逻辑里,阿里拥有丰富的商家资源,只要圈住足够多的用户,将两者进行精准匹配,商业的闭环就此形成——马云对社交生态圈的渴求,正是从这里开始。
 
  在阿里的社交生态圈中,不乏新浪微博和陌陌这样的平台,但它始终缺乏一枚像微信这样强大的棋子—能够打通整个中国互联网的社交圈层——依靠着这个超级app,腾讯不断在金融、消费和娱乐领域跑马圈地,与阿里形成针锋相对的局面。
 
  这是马云的心病。他能买下多个传媒集团,但无法买来腾讯在社交网络上的影响力。前有来往,中有支付宝,后有钉钉,马云击败微信心切。
 
  来往更名为点点虫重新上路
 
  始于2013年的“来往”对于互联网圈内人来说,肯定不陌生,当年阿里巴巴集团全员all in力推“来往”的浪潮似乎就在昨日。然而经历了一段泡沫之后,来往的声势持续走低,直至如今的更名再战。去年11月18日,“来往”正式发布6.2版本,但是在各个应用市场,搜索“来往”这个名字已经没有结果,取而代之的是更加青春活泼的“点点虫”。
 
  和功能繁多、更像大杂烩的“来往”相比,更名后重新上路的点点虫在功能上做了明显的减法。通过app介绍,我们可以发现点点虫的功能主要分为im沟通和兴趣分享两方面,“阅后即焚”和“兴趣扎堆”则是点点虫的两个核心特色,基于以上功能,用户可以获得不同体验的沟通和分享方式。
 
  据称,“点点虫”的面世,并不是要跟某个对手竞争,而是要做出自己的差异化特色,在年轻人群体中形成独有的价值和口碑。“点点虫”的目标用户基本上集中在18—26岁人群,希望能给这些年轻用户提供一个专属的、充满年轻人之间真实交流的平台。2
 
  做社交的支付宝越来越奇葩
 
  马云对社交生态圈的渴求,还充分体现在支付宝的变“重”上。
 
  支付宝9.2版本增加生活圈功能后,微博上的吐槽派已经以压倒性优势取胜。偶然碰到几个夸赞的,居然多数都是微商和营销狗。吐槽主要集中于这几个方面:
 
  1.强制开启生活圈。升级9.2版本后,一旦进入“朋友”,会弹出“开启生活圈”页面,然而问题在于,根本找不到“不同意”的选项,也不能返回到其他页面,只有同意开通才可以继续其它操作。
 
  2.短时间内根本玩不起来。网友a表示,终于找到晒自拍的好地方了,“反正又没人看”。网友b则截图了自己的生活圈,吐槽称“快来看三线城市的现场怎么玩”。截图中,最上面的“现场”显示“暂无现场”。
 
  3.莫名好友匹配。微博不少网友截图爆料,说收到了莫名其妙的好友匹配。还有人在打车支付后,通讯的好友推荐就出现了司机的支付宝。
 
  4.购物信息被公开。这条吐槽是,用户分享了某件宝贝到微信好友或朋友圈,结果不少朋友就在淘友上收到了该条推送分享。显示的用户名不是淘宝id,而是实名。
 
  很多人表示,怀念支付宝只用来付钱收钱的时候,甚至有网友在微博发起了#支付宝去掉社交功能#的话题。瞬间感觉心酸弥漫,这种恨铁不成钢的心情,非真粉不能为也。可见大部分用户对支付宝的定位是转账和支付工具,极少情况下会转移到支付宝上进行社交活动,越来越“重”的支付宝只会损害用户体验。
 
  钉钉杀入市场主打工作圈
 
  阿里做社交产品几乎从未成气候,这是不争的事实。所以当小编突然发现这款已经开始在企业级市场流传的“钉钉”时,还是惊呆了。
 
  去年5月,阿里巴巴集团发布了全球首款基于通讯软件的移动办公平台——钉钉2.0正式版,将办公oa、企业邮箱、文件存储搬到云端。与微信主打朋友圈不同,钉钉主打工作圈,强调企业团队成员间的沟通协同能力,而非横向的人脉拓展与普适交流。据悉,阿里云企业邮箱将全面和新版的钉钉打通,发出去的邮件可以很直观得看到对方是否已经阅读过;对方看了邮件后,长时间不回复,可以直接“ding”一下,通过钉钉、短信、手机语音等方式,再次提醒对方。
 
  话说回来,虽然阿里推出的”钉钉“主打企业级方向,但显然并不局限于职场范围,这也是阿里希望通过企业社交入口进军社交服务的极大野心。
 
  近几年,阿里在资本市场里也针对社交领域产品进行了多次的试探,新浪微博、陌陌都有鲜明的阿里巴巴资本烙印。但是小编认为,阿里其实没有必要跟微信拼个你死我活,二者完全可以共存共荣。
 
  虽然微信在社交领域有很大的优势,但微信也不是万能的,阿里只需要脚踏实地的做好电商平台、加强与线下传统商家的合作就完全可以坚守住自己的霸主地位。特别是微信在针对移动办公市场的不足,更是给了阿里很大的生存空间。反而是阿里通过支付宝进军社交的举动,很容易让支付宝的金融地位受到威胁。依托于天猫和淘宝这两大电商平台,也许支付宝的地位暂时不会被其他平台所取代,但如果继续在支付宝上嵌入过多的社交功能,可能会适得其反,最终导致用户流失。

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作者:佚名

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