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日期:2017-06-04 21:52:53  来源:本站整理

小米把推荐好产品的360下架,到底居心何在

 1月8日晚,小米miui官方微博发布了一则针对360及“雷电os”的指责公告,称其部分用户通过360安全卫士安装了一款名为“雷电os”的软件,这款软件可以让用户卸载小米研发的手机操作系统——miui上预装的软件,并让miui无法升级,要求miui的用户不要使用雷电os,此外将360公司所有软件从小米应用商店下架。

 
  针对此事,360公司官微在1月10日做出公开回应,向小米发出四点诘问。称小米miui通过牺牲用户利益换取自身商业利益。
 
  360声明称,预装软件泛滥一直是中国智能手机行业的毒瘤,泛滥的预装软件不仅造成有效运行内容不足,耗电耗流量,而且预装软件的良莠不齐极大危害手机的安全。一方面,网上越来越多的网友咨询如何彻底卸载miui预装的那些软件,说明系统变得臃肿不堪。另一方面,导致miui越发臃肿的那些软件越来越多,而且对他们的预装已成了小米重要的收入来源。
 
  360公司官微发布声明全文:
 
  2016年1月8日晚,360又不幸中枪了。小米miui发布一条长微博称,接到关于“雷电os”的软件的用户投诉,因“360安全卫士电脑版诱骗安装”,将360公司所有软件从小米应用商店下架。看到miui的声明,360倍感震惊和困惑。360向用户推荐合作伙伴好的产品,是天经地义。因为雷电os比miui轻巧、省电、快速、没有预装软件,就要被小米封杀吗?
 
  面对小米的封杀行为,我们有四个问题希望小米回答。
 
  第一,小米一直自称:“我们首先要做的是用心做产品,把心思放在产品和用户那里,用户才会支持和拥戴你。”用心做产品,才能赢得用户,这是早期miui能积累用户口碑,赢得用户的关键。
 
  请问小米:你现在还是不是以用心做产品,以创造一流用户体验来赢得用户的那个小米?
 
  第二,预装软件泛滥一直是中国智能手机行业的毒瘤,泛滥的预装软件不仅造成有效运行内容不足,耗电耗流量,而且预装软件的良莠不齐极大危害手机的安全。一方面,网上越来越多的网友咨询如何彻底卸载miui预装的那些软件,说明系统变得臃肿不堪。另一方面,导致miui越发臃肿的那些软件越来越多,而且对他们的预装已经成了小米重要的收入来源。
 
  请问小米,你是不是在牺牲用户体验以获取商业利益,从而远离了用心做产品来赢得用户的初心?
 
  第三,哪里有糟糕的用户体验,哪里就会出现更好的产品替代它。在我们看来,雷电os是一款小巧、轻便、没有预装软件的手机os,用户觉得哪个软件好,就可以自行下载到雷电os上,与miui相比,雷电os体积小,运行快,安全性能好,省电省流量,自然赢得用户喜爱。
 
  请问小米,你把雷电os描绘的如此不堪,如果不是因为惧怕雷电os成长威胁到miui的预装软件,还能是因为什么?
 
  第四,360作为应用分发平台,为用户推荐好产品是它的职责所在,也是对合作伙伴应尽的义务。在360平台上汇聚了众多用户体验好、受用户欢迎的产品。
 
  请问小米,你把推荐好产品的360下架,到底居心何在?

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作者:佚名

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