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日期:2017-06-25 21:12:32  来源:本站整理

差评“呼死你” 顾客期盼规范相关软件使用

 家住园区的市民黄先生向本报新闻热线反映,前几天,他在网上购买了一件木质家具,由于家具质量实在名不符实,他给了商家差评,结果这两天手机电话被打爆,严重影响了生活。

 
  黄先生说,元旦小长假的时候,他网购了一个实木置物架,价格一千多元,几天之后,收到物品发现,所谓实木质量非常差。我看不是实木,即便“是也是很差很差的木材了。”黄先生说,收到货物后,他和商家取得联系,对方表示,家具就是实木材质,至于做工看起来不好,只因师傅的水平就是这样。面对这样的答复,黄先生很不满意,直接付款并给了差评。几分钟后,他收到网店工作人员信息,以退还其100元钱为条件,要求他删除差评。对此黄先生并未理睬。几经沟通,对方同意为其重新制作相关实木配件,他也改了差评。
 
  由于修改差评机会只有一次,在改差评的过程中,黄先生多留了一个心眼,在该店铺购买了一个其他低价格产品。目的是万一收到的货物不好,还有机会给个差评。上周日,重新加工的产品邮寄到了黄先生家中,打开一看和上一次收到的东西几乎一模一样。“这件东西已经是不能再给差评了,但是另外新买的一件给了差评。”黄先生说,收到这么一个差评,让网店老板十分恼怒,当即电话就打过来了,沟通之后,对方自知理亏,但也没有同意按照广告图片样式重制产品。几个小时之后,黄先生的手机便开始持续响起来,来电都是网络电话号码。
 
  “几秒钟一个电话,还没有接通,对方就挂了,手机根本没办法用,别人的电话都打不进来。”黄先生说,他和网店信息沟通,对方不承认在捣鬼,紧接着打来电话让他改差评,暗示这种情况会停止。随后,这种情况果然停止了。面对这种情况,黄先生和网店沟通,虽然对方退了一部分款,他再次改了差评。但是对于这种遭遇,黄先生认为很不好,他认为应该严格限制类似呼死你软件的使用,就相关情况,他表示将会向相关部门投诉。

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作者:佚名

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